¿No ves la impresora?
Repasa estas comprobaciones una a una. Las tres primeras resuelven la mayoría de los problemas.
- La misma red Wi-FiEl iPhone y la impresora deben estar en la misma red. Compara el nombre de la red en ambos. Algunos routers tienen redes separadas de 5 GHz y 2,4 GHz: asegúrate de que ambos usen la misma.
- La impresora admite AirPrintBusca AirPrint en el manual o en las especificaciones de la impresora. Paperlark funciona con el servicio de impresión de iOS, por lo que las impresoras sin AirPrint no se pueden usar.
- Permiso de red localAjustes, Privacidad y seguridad, Red local: activa Paperlark. Sin esto iOS oculta las impresoras a la app.
- Reinicia la impresora y el routerApaga y enciende la impresora, espera un minuto a que se reconecte al Wi-Fi y vuelve a abrir la pantalla Impresora en Paperlark.
- Redes de invitados o aisladasLas redes de invitados y algunas redes de oficinas u hoteles impiden que los dispositivos se vean. Usa la red doméstica a la que está conectada la impresora.
- Desactiva la VPNUna VPN o un filtro de contenido pueden ocultar dispositivos de tu Wi-Fi. Desactívalos mientras imprimes.
- Añádela por IPSi la impresora no aparece en la lista, abre la pantalla Impresora en Paperlark y añádela por su dirección IP. La encuentras en los ajustes de red de la impresora o en su página de configuración.
Las impresoras que solo funcionan por USB o Bluetooth, o que necesitan su propio controlador o app, no admiten este tipo de impresión.